Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

ATTENOVA ("Attenova"; ondernemingsgegevens worden aangevuld na inschrijving) is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van bezoekers van deze website en van accounthouders. Voor de personeelsgegevens die een organisatie in het platform invoert (roosters, verlof, tijdsregistraties van medewerkers) is die organisatie de verwerkingsverantwoordelijke en treedt Attenova op als verwerker; dat regelen we in de verwerkersovereenkomst.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), taalvoorkeur.
• Organisatiegegevens: wat jouw organisatie invoert: teams, roosters, verlof en afwezigheden, tijdsregistraties (inclusief eventuele locatiecontrole als je organisatie die aanzet), en interne berichten.
• Log in met Google (optioneel): kies je daarvoor, dan ontvangen we van Google enkel je naam, e-mailadres en een technisch koppelings-id. We krijgen nooit je Google-wachtwoord en lezen niets anders uit je Google-account.
• Technische gegevens: beperkte logbestanden (zoals IP-adres bij aanmelding) voor beveiliging (bv. bescherming tegen inbraakpogingen), en foutrapporten om problemen op te lossen.
• Websitestatistieken: geanonimiseerd en zonder cookies (zie de cookieverklaring).

3. Waarvoor en op welke grond?

• Om de dienst te leveren en je account te beheren (uitvoering van de overeenkomst).
• Om te beveiligen, misbruik te voorkomen en fouten op te lossen (gerechtvaardigd belang).
• Om je noodzakelijke dienst-e-mails te sturen, zoals verificatie, uitnodigingen en meldingen die je zelf instelt (uitvoering van de overeenkomst; meldingsvoorkeuren beheer je zelf in de app).
• Om te factureren en onze wettelijke verplichtingen na te komen (wettelijke verplichting).

We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.

4. Wie ontvangt gegevens?

Alleen dienstverleners die we nodig hebben om het platform te laten werken, telkens onder een verwerkersovereenkomst:

• Brevo (e-mailverzending, EU) voor dienst-e-mails.
• Stripe (betalingen) voor betaalde abonnementen; Attenova bewaart zelf geen kaartgegevens.
• Backblaze (versleutelde back-ups, EU-regio).
• Google, enkel als jij "Log in met Google" gebruikt.

Alle gegevens worden gehost op servers binnen de Europese Unie.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

• Accountgegevens: zolang je account bestaat. Organisatiegegevens: zolang de organisatie klant is; na verwijdering van een organisatie worden haar gegevens definitief gewist (back-ups roteren automatisch uit binnen de back-upbewaartermijn).
• Facturatiegegevens bewaren we zolang de wet dat vereist. Beveiligingslogs worden na korte tijd automatisch opgeruimd.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Mail ons op info@attenova.eu; we antwoorden binnen de wettelijke termijn. Gaat het om personeelsgegevens die jouw werkgever of club in Attenova beheert, richt je verzoek dan (ook) aan die organisatie; wij helpen hen daarbij. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld (https), wachtwoorden worden gehasht opgeslagen, toegang is beperkt volgens rollen en rechten, tijdsregistraties kunnen enkel gecorrigeerd worden met een controleerbaar spoor, en we maken dagelijks versleutelde back-ups.

8. Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen aan deze verklaring informeren we je via de app of e-mail.

← Terug naar de startpagina